Clubhouse 是一款诞生于 2020 年 3 月的语音聊天软件,由 Paul Davison 和前谷歌员工 Rohan Seth 共同开发。它在2020年4月正式上线,拥有超过200万用户,并在德国、日本等地登上了 App Store 总排行榜第一。
这款软件的主要功能是每个人都可以创建房间,房间类型可以是公开、社交或私密的。在房间中,通常由嘉宾发言,其他听众旁听,听众若想发言可举手申请成为嘉宾。角色可以转换,管理员可提拔嘉宾共同管理,也可邀请听众成为嘉宾,同时管理员和嘉宾也能降为普通听众或悄悄离开房间。不同房间的人数要求不同,少则几个,多则上千。
Clubhouse 的特点包括:相比图文,语音能传递更多情绪信息,更能拉近人与人之间的距离;相比视频聊天,音频聊天门槛更低,不受环境制约。其语音记录会在会话结束时自动删除,但曾发生过用户数据泄露事件。
Clubhouse 曾因马斯克等名人的使用而热度飙升。2021 年 1 月 31 日,知名风投公司 Andreessen Horowitz 领投 1 亿美元,使其估值升至 10 亿美元。2021 年 5 月 10 日,Clubhouse 正式登陆安卓平台。然而,2023 年 4 月,由于后疫情市场变化,该公司宣布裁员 50%。
Clubhouse 也引发了一些争议和问题,如涉及用户数据泄露、存在欺凌、骚扰和种族主义等事件。在一些国家和地区,它还曾被限制访问或封锁,例如中国曾禁止 Clubhouse,原因是其吸引了大量中国用户讨论包括香港抗议活动和台湾政治地位等政治敏感话题。此外,Clubhouse 的指南禁止未经明确许可录音、转录、复制或分享对话,但应用上仍发生了一些不良事件。
在 Clubhouse 爆火后,语音社交赛道受到更多关注,也出现了其他类似的产品。例如,荔枝旗下的 Tiya 被认为是 Clubhouse 在全球范围内的竞争对手之一,Tiya 最高在全球约 50 个国家社交排行榜达到前 10,美国社交榜最高排名第 4 名,其用户遍及 200 以上的国家和地区。与 Clubhouse 主打播客、派对不同,Tiya 是一款基于场景切入的声音社交产品,其定位更集中被 Z 世代用户所喜欢。
Clubhouse 是一款具有一定创新性和影响力的语音社交软件,但也面临着诸多挑战和问题。其发展和未来走向受到多种因素的影响,包括市场竞争、用户需求变化、监管环境以及自身的运营和管理等。